К нам поступил запрос на продвижение сайта студии по разработке сайтов, которая работает на Казахстан. То есть наша студия должна была бы заниматься их продвижением.
Мы, правда, никогда не работали непосредственно на Казахстан, но работали на Россию, Беларусь и Украину. Смысл везде одинаковый — хороший сайт, маркетинг и SEO. Страна в данном случае особого значения не имеет, во всяком случае среди русскоязычных рынков.
Основной интент обращения выглядел так: сайт хороший, посещаемость есть, ресурс есть, но заказов нет. Другими словами — нет звонков, нет заявок и нет клиентов с сайта.
Давайте разберем, почему у них нет заказов, почему такой сайт лучше не брать на SEO-продвижение и в чем заключаются основные ошибки. Другими словами — почему им не звонят и не пишут. Мы нашли причину и сейчас подробно покажем ее на конкретных примерах.
Мы всегда совершенно бесплатно даем советы всем, кто к нам обращается, и часто отказываемся от работы (а значит и от денег). Более подробно мы раскрыли это в отдельной статье нашего блога про то, почему мы часто отказываемся от денег.
Более того, мы совершенно бесплатно и по собственной инициативе проводим технические аудиты сайтов. Выявляем ошибки и подсвечиваем недостатки в маркетинге и SEO.
Мы же ребята честные. Большинство агентств с удовольствием взяли бы абсолютно любой проект, даже заранее убийственный. Только плати. Эту тему мы подробно разобрали в нашем гайде по выбору подрядчика.
Особенности продвижения сайтов веб-студий
Во-первых, сайты студий работают немного по другому принципу, чем обычные сайты по продаже товаров или услуг (например, клининга).
Здесь в большинстве случаев работает сарафанное радио, рекомендации и копирайт. Клиенту понравился сайт конкурента — он идет смотреть, кто его делал. Или хочет получить что-то похожее.
Очень важна репутация на рынке. Сам сайт является конечной точкой принятия решения. Он должен убедить клиента обратиться именно к вам.
Во-вторых, сайты студий разработки и SEO должны быть практически безупречны. И не потому, что это лицо компании. А потому что рынок настолько перегрет, что новым игрокам фактически нет шансов быстро выйти в ТОП.
Конкуренция бешеная.
Но это реально. Для этого необходимо постоянно работать над сайтом и использовать те фишки, которые большинство конкурентов не используют. Именно так работаем мы.
Однако для этого нужен фундамент. А на представленном сайте его нет. Без фундамента прогресса не будет. И это мы сейчас покажем.
В-третьих, сайт студии должен отвечать на все вопросы клиента, быть объемным, маркетинговым и масштабируемым.
Первое впечатление: сайт сделан программистом, а не студией
Итак, давайте разберем сайт студии Intrider.
Первое, что бросается в глаза — сайт сделан программистом, а не студией.
Визуально и по подаче материала он напоминает примерно 100500 других сайтов, предлагающих некий IT-сервис.
Нет визуального якоря. Нет сильного позиционирования. Нет нормального слогана. Нет ответа на вопрос клиента: «Почему я должен обратиться именно сюда?»
Для веб-студии это критично.
SEO на сайте фактически отсутствует
По SEO сильно останавливаться не будем — его нет.
Как сейчас модно писать — от слова совсем.
Страницы разбалансированы по ключевым запросам. Семантическое ядро отсутствует. Нет нормальной внутренней перелинковки. Нет карты сайта.
Robots.txt настроен криво.
Структура с ?lang=ru — это костыль (это критично!). Для нормального продвижения нужны отдельные языковые версии на поддоменах или в директориях, иначе поисковики видят кашу вместо структуры.
Короче — вообще ничего нет.
И самое неприятное — в текущем виде ничего и не будет. Почему именно не будет — станет понятно ниже.
Самописный движок и проблемы масштабирования
Сайт работает на самописном движке, что автоматически ставит крест на его дальнейшем масштабировании.
Да, всегда можно сказать, что программист предусмотрел масштабирование до размеров вселенной. Но на практике это всё равно не то.
Подобные проекты лучше делать на массовых CMS, которые позволяют быстро разворачивать новые разделы, посадочные страницы, блоги, категории и функционал при помощи готовых плагинов и решений.
Одно нажатие — и у вас новая страница.
Кстати, это нужно и вашим клиентам. Ваш самописный движок им нахрен не упал. Здесь мы подробно рассматриваем эту тему: почему самописный движок это плохо.
Но даже это не главная проблема.
Главная страница весит более 7 Мб. И это при том, что на сайте практически нет графики и тяжелых визуальных элементов. Для чего, тогда, нужен был самописный движок?
Для сравнения: главная страница нашего сайта весит около 0.8 Мб. Почти в десять раз меньше.
Соответственно, работает быстрее (раз в 5).
Скорость сайта на мобильных устройствах находится в красной зоне — около 43 баллов. Для сайта без графики это ужасный показатель. Опять же, для сравнения, у нас — 99-100.
Главная проблема сайта — текст написан не для людей
Практически весь текст состоит из красивых и умных AI-фраз.
С клиентом надо разговаривать на его языке.
Например:
«Каждое направление связано с бизнес-целями и метриками»
Зачем это говно?
Такими конструкциями переполнен весь сайт.
Человек приходит решить свою проблему, а не читать корпоративный словарь модных терминов.
Первый экран не продает вообще ничего
На первом экране находится псевдо-слайдер.
Здесь необходимо добавить нормальную CTA-кнопку и сделать кликабельными основные направления деятельности.
Например:
- Сайт под ключ;
- SEO-продвижение;
- Установка CRM;
- Интернет-магазины;
- Корпоративные сайты;
Нужно убрать херню вроде «поддержка и развитие» и добавить реальный оффер.
Первый экран обязан вырывать внимание клиента.
А вместо этого мы видим очередное:
«Помогаем бизнесу расти…»
Клиенту нужна не абстрактная студия.
Клиенту нужно решение его конкретной боли.
Например:
- Я владелец бизнеса;
- Я маркетолог;
- Я руководитель отдела продаж;
Для каждой аудитории должна существовать собственная посадочная страница.
Это называется ветвление структуры.
Слоган не отвечает на вопрос клиента
Главный слоган выглядит откровенно неудачным.
Это бизнес. Здесь надо говорить про деньги.
Например:
- Делаем сайты, которые окупаются;
- Создаем сайты, которые приносят заявки;
- Разрабатываем сайты, которые продают;
Заголовок обязан отвечать на вопрос:
«Зачем мне это нужно?»
У сайта нет ни одной яркой фишки и ни одного сильного оффера.
Блок «Полный цикл услуг» — это каша
У вас не полный цикл услуг. У вас каша. Как и на большей части главной страницы.
Полный цикл начинается с идеи и заканчивается масштабированием бизнеса.
Самый важный блок лишен визуала и понятного описания.
Все написано сложно, абстрактно и обтекаемо.
Например:
Разработка
Разработка чего? Сарая? Туалета?
Далее идет:
Архитектура, frontend/backend и интеграции в едином контуре
Для кого это написано? Это мимо людей. Это мимо SEO. Это не понятно никому.
В каком, в жопу, контуре?
Подобная проблема присутствует практически во всех услугах. Каждая услуга должна иметь собственную полноценную посадочную страницу.
На главной странице — краткое описание человеческим языком. На посадочной — подробная расшифровка. Далее идут дочерние страницы и более узкие направления.
Иерархия, мать ее, нужна. А не эта каша.
Страницы услуг выглядят слабо и не вызывают доверия
Самая важная страница сайта — «Разработка» — выглядит блекло и тускло.
Куски штампованного текста. Ни одной нормальной иллюстрации. Ни одного бонуса. Ни одного сильного оффера.
Я делаю сайты с 1998 года. Мне рассказывали про эту компанию. И даже я до конца не понял, чем именно она занимается.
Отдельно стоит отметить дизайн. Он отталкивает. Что особенно странно для компании, которая сама продает дизайн.
Страница «Дизайн» выглядит аналогично. Унылое говно плюс огромное количество вопросов.
Например:
- Прорабатываем пользовательские сценарии;
- Собираем ограничения продукта;
- Строим интеракции для ключевых потоков;
- Фиксируем визуальный язык продукта;
Кто вообще в здравом уме оставит заявку после прочтения такого текста?
Причем многие блоки еще и повторяются. Например, описание структуры экранов.
Такой наркоманский бред размазан по всему сайту.
К тексту больше не возвращаемся.
Нет FAQ, цен и локальности
Где FAQ? Где примерный порядок цен?
Например:
Сайты от 670$ по Казахстану.
SEO от 300$ в месяц.
Интернет-магазины от 1200$.
Любые ориентиры помогают клиенту принять решение.
Кстати, как понять, что компания работает именно по Казахстану?
Ответ — никак.
Локальные триггеры отсутствуют. Контактов фактически тоже нет.
Формы и конверсия работают плохо
Кнопка «Свяжитесь с нами» даже не выглядит как кнопка.
Лучше использовать глаголы, обещающие выгоду:
- Получить план проекта;
- Узнать стоимость;
- Записаться на аудит;
- Получить консультацию;
Кнопка «Обсудить проект» открывает огромную форму. Зачем? Одно поле — телефон. Максимум два поля — имя и телефон.
Политику конфиденциальности необходимо либо доработать, либо убрать.
Также нужен виджет менеджера сайта. Обязательно! Без него большинство посетителей начинают искать страницу контактов. Которой тоже нет.
Футер ужасен. Как и весь сайт.
Навигация и структура сайта требуют полной переработки
На сайте отсутствуют хлебные крошки. Навигация неудобная.
Структура должна выглядеть примерно так:
Главная → Услуги → Услуга → Подуслуга.
Не смешивайте русский и английский языки.
Если страница русская, значит должно быть:
- О компании
- Команда
- Услуги
А не About и прочие вставки.
Необходимо добавить прилипающее меню.
В него должны входить:
- Услуги
- Портфолио
- Кейсы
- Контакты
- Блог
- Информационные страницы
Также желательно вывести телефон и мессенджеры в шапку сайта.
Раздел «О компании» не решает задачу доверия
Зачем нужен этот дешевый пафос про:
«Кросс-функциональная команда аналитиков, дизайнеров и разработчиков»
Напишите лучше:
- что вы делаете;
- какие задачи решаете;
- какие проекты реализовали;
- какие результаты получили клиенты.
Добавьте кейсы.
Добавьте отзывы.
Добавьте офферы.
А не рассказы про удобство работы.
Зачем вместо рассказа о компании вы ушли в этапы работы? Причем даже этапы оформлены криво.
Есть «Этап №1». И всё. Где этап №2? Где этап №3? Где остальные?
И что вообще означают фразы:
- Сложный визуал, но чистый ритм
- Система вместо хаоса
- Движение со смыслом
Какой-то капец полный…
Отзывы выглядят недостоверно
Раздел отзывов выглядит крипово.
Если маркетинг-директор Айгуль Н. довольна вашей работой, покажите проект. Дайте ссылку. Дайте кейс. Дайте возможность посмотреть результат.
Но нет.
Идешь искать работу клиента — а хуй там плавал.
Поэтому возникает закономерный вывод:
Отзывы выглядят как ложь и профанация.
Не нужно считать посетителей сайта тупее себя.
Так отзывы не делают.
Кейсы и портфолио реализованы катастрофически плохо
Страницу кейсов необходимо разделить со страницей портфолио. Это разные сущности.
Кейс показывает результат. Портфолио показывает работу.
Работы необходимо разделять по направлениям:
- Разработка сайтов;
- SEO;
- Дизайн;
- CRM;
Самая дикая вещь — отсутствие отдельных страниц под проекты. Сейчас используются всплывающие окна. Что было в голове у человека, который это придумал — хз.
Попробуйте отправить клиенту ссылку на конкретную работу. Не получится.
Про SEO и структуру здесь можно вообще не говорить.
При этом часть работ не содержит ссылок. А там, где ссылки есть, встречаются ошибки 403 Forbidden.
Есть спортивный сайт на Tilda с чужим копирайтом.
Есть кейс по техническому SEO, где на главной странице отсутствует H1. Есть критические SEO-ошибки. Если бы некоторые владельцы сайтов знали об этом, то вполне могли бы набить кому-нибудь лицо.
Остальные кейсы примерно такого же качества. Их всего девять.
Но ведь работала кросс-функциональная команда аналитиков, дизайнеров и разработчиков.
Это вам не хрен собачий.
Контента практически нет
Современный сайт студии обязан быть суперконкурентным.
Для этого нужны:
- большое количество страниц;
- ветвление структуры;
- четкая иерархия;
- постоянное обновление контента;
- кейсы;
- блог;
- портфолио;
- гайды;
- посадочные страницы.
На сайте всего 13 страниц.
Мы так поняли, что быстро разворачивать новые ветки будет проблемой.
Есть спрятанный блог с несколькими статьями. В индексе находится только одна.
Статьи написаны плохо. Как и весь сайт.
Тексты написаны AI и не дают пользы ни посетителям, ни SEO. Например, статья про то, что искусственный интеллект уже везде.
Зачем? Для кого? Для чего?
Также необходимо сделать кликабельные категории блога. И починить роутер раздела. Сейчас блог выдает ошибку.
Выше мы уже говорили про хлебные крошки и структуру маршрутов.
И вся эта куча говна находится всего на тринадцати страницах.
Заметьте — я практически не писал про SEO (нечего писать).
Выводы аудита сайта Intrider
Сайт продвинуть невозможно.
Ни один вменяемый человек не будет оставлять здесь заявку.
Даже если он пришел по знакомству, после просмотра кейсов и структуры сайта он будет бежать, роняя тапки.
Что необходимо сделать:
- сайт уничтожить;
- сделать новый яркий, светлый и продуманный сайт;
- заполнить его контентом, а не AI-говном;
- построить структуру и иерархию страниц под все направления услуг;
- реализовать полноценное SEO;
- развивать блог;
- обеспечить масштабирование проекта.
Другими словами, сайт должен привлекать будущего клиента. Показывать экспертность. Демонстрировать реальные работы. Подчеркивать офферы и выгоды. Показывать бонусы, которые получает заказчик.
К слову, около 80% успешных сайтов в этой нише делают именно так. Кто-то лучше. Кто-то хуже.
Но точно не вот это вот всё.
